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Última actualización: 18 febrero 2026
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Teléfono: 6191-3016
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3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
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- Brindar atención al cliente
- Enviar información promocional (previo consentimiento expreso)
- Cumplir obligaciones legales y tributarias
No se utilizarán los datos para fines distintos a los autorizados por el titular.
4. Consentimiento del titular
El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento libre, informado, específico e inequívoco del titular, conforme al artículo 5 de la Ley 8968.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
5. Transferencia de datos a terceros
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- Servicios de mensajería y logística
- Plataformas de pago
- Asesoría contable o cumplimiento legal
En todos los casos, se garantizará que el tercero cumpla con medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.
No se venden ni comercializan bases de datos personales.
6. Seguridad de la información
Renova Fajas adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Pérdida
- Divulgación indebida
El acceso a los datos está restringido únicamente a personal autorizado.
7. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 8968, el titular puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de cancelación
- Derecho de oposición (ARCO)
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud formal al correo:
info@renovafajas.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Descripción clara de la solicitud
- Medio para recibir notificaciones
Renova Fajas responderá dentro del plazo establecido por la normativa vigente.
Si el titular considera que su derecho ha sido vulnerado, podrá acudir ante la PRODHAB.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y conforme a obligaciones fiscales y comerciales aplicables en Costa Rica.
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10. Menores de edad
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11. Modificaciones a la Política
Renova Fajas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:
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Correo electrónico: info@renovafajas.com
Teléfono: 6191-3016
Dirección: San José, Costa Rica
